PRIVACYBELEID

Verwerkingsverantwoordelijke

Petrilsk is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.

Naam: Petrilsk
Adres: Nachtegaalstraat 16, 3581 AG Utrecht, Nederland
E-mail: info@petrilsk.com

Voor vragen over dit beleid of je persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via info@petrilsk.com.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verzamelen alleen gegevens die we daadwerkelijk nodig hebben om de club te beheren. Afhankelijk van hoe je met ons communiceert, kan dit het volgende omvatten:

• Inschrijving voor een lidmaatschap: je naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), gekozen lidmaatschapsvorm, startdatum en betaalgegevens die via onze betalingsprovider worden verwerkt.
• Inschrijving voor evenementen: je naam, e-mailadres, het geboekte evenement, het aantal plaatsen en eventuele relevante voorkeuren, bijvoorbeeld of je een beginner bent.
• Inzendingen via het contactformulier: je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.
• Inschrijving voor de nieuwsbrief: je naam en e-mailadres, wanneer je ervoor hebt gekozen je te abonneren.
• Bezoeken aan de club: bij een eenmalig bezoek verwerken we doorgaans alleen de betaling. We vragen geen persoonsgegevens, tenzij je ervoor kiest deel te nemen aan een evenement waarvoor reservering nodig is.
• Gebruiksgegevens van de website: beperkte technische informatie, zoals je IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s, verzameld via cookies. Zie hiervoor hoofdstuk 7.
• Wij verzamelen niet bewust bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens of informatie over religie. Stuur dergelijke gegevens niet via onze formulieren.

Waarom wij je gegevens verwerken en op welke rechtsgrond

Wij baseren onze verwerking op de volgende rechtsgronden uit artikel 6 AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst — om je lidmaatschap aan te maken en te beheren, evenementreserveringen te verwerken, betalingen af te handelen en de diensten te leveren waarvoor je je hebt aangemeld.
• Gerechtvaardigd belang — om de club te beheren en te verbeteren, vragen te beantwoorden, onze locatie en leden veilig te houden en basisbeveiliging en websiteanalyse uit te voeren, waarbij we je rechten zorgvuldig afwegen.
• Toestemming — voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie, niet-noodzakelijke cookies en het gebruik van foto’s van evenementen wanneer toestemming vereist is. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.
• Wettelijke verplichting — om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale en andere wettelijke bewaarplichten volgens Nederlands recht.

Gegevens over lidmaatschappen en evenementen

Gegevens over lidmaatschappen en reserveringen worden gebruikt om je toegang te beheren, contact met je op te nemen over evenementen waarvoor je je hebt ingeschreven, ledenvoordelen en kortingen toe te passen en een correcte registratie van je deelname bij te houden. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om de club te beheren en verkopen ze nooit.

Inzendingen via het contactformulier

Wanneer je ons contactformulier gebruikt, gebruiken we je gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden en, indien relevant, contact met je op te nemen voor verdere opvolging. We bewaren contactberichten zolang dat nodig is om je verzoek af te handelen en gedurende een redelijke periode daarna.

Nieuwsbrief en marketingcommunicatie

Wanneer je je abonneert, sturen we af en toe e-mails over komende evenementen, nieuwe spellen en nieuws over de club. Elke e-mail bevat een afmeldlink. Je kunt je ook op elk moment afmelden door een e-mail te sturen naar info@petrilsk.com. Wij delen je e-mailadres niet met derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

Cookies en analyse

Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en om te begrijpen hoe de website wordt gebruikt. Noodzakelijke cookies zijn altijd actief. Voorkeurs-, statistische en marketingcookies worden alleen geplaatst met je toestemming via onze cookiebanner.

We gebruiken privacyvriendelijke analysetools om te zien welke pagina’s populair zijn en om de website te verbeteren. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website. Volledige informatie vind je in ons gedeelte Cookie-informatie.

Met wie wij gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die ons helpen onze activiteiten uit te voeren en uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is:

• onze betalingsprovider, om betalingen voor lidmaatschappen en evenementen te verwerken;
• ons e-mail- en nieuwsbriefplatform, om communicatie te versturen waarvoor je je hebt aangemeld;
• onze providers voor websitehosting en analyse.

Deze dienstverleners treden op als verwerkers op basis van schriftelijke overeenkomsten en mogen je gegevens alleen volgens onze instructies gebruiken. Wij verkopen je persoonsgegevens nooit.

Internationale doorgiften

Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te bewaren. Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de EER verwerkt, zorgen we ervoor dat passende waarborgen van toepassing zijn, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zodat je gegevens een gelijkwaardig beschermingsniveau krijgen.

Hoe lang wij je gegevens bewaren

• Lidmaatschapsgegevens: gedurende je lidmaatschap en maximaal twee jaar daarna. Vervolgens worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
• Inschrijvingen voor evenementen: doorgaans tot twaalf maanden na het evenement.
• Contactverzoeken: tot twaalf maanden nadat je verzoek is afgehandeld.
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt.
• Financiële administratie: zeven jaar, zoals vereist volgens de Nederlandse belastingwetgeving.

Je rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over je bewaren;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• verwijdering van je gegevens te verzoeken, ook wel het “recht om vergeten te worden” genoemd;
• bepaalde verwerkingen te beperken of hiertegen bezwaar te maken;
• je gegevens over te dragen;
• je toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit invloed heeft op eerdere rechtmatige verwerkingen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je een e-mail sturen naar info@petrilsk.com. Wij reageren binnen één maand. Voor een redelijk verzoek worden geen kosten in rekening gebracht.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Dit omvat beperkte toegang tot ledengegevens, veilige verwerking van betalingen en versleutelde verbindingen op onze website.

Geen enkel systeem is volledig veilig, maar wij zetten ons in om je gegevens te beschermen en beoordelen onze beveiligingsmaatregelen regelmatig.

Privacy van kinderen

Gezinnen zijn welkom bij Petrilsk en kinderen kunnen onder begeleiding van een volwassene deelnemen aan onze gezinsevenementen. Wij maken geen online accounts voor kinderen aan en verzamelen geen persoonsgegevens van kinderen via de website.

Eventuele gegevens die nodig zijn om een kind aan een evenement te laten deelnemen, zoals een voornaam en leeftijdscategorie, worden verstrekt door een ouder of voogd, die namens het kind toestemming geeft. Denk je dat wij zonder geldige toestemming gegevens van een kind bewaren, neem dan contact met ons op. Wij zullen deze gegevens verwijderen.

Fotografie

We maken soms foto’s tijdens community-evenementen voor onze website en sociale media. Wanneer dit vereist is, vragen we om toestemming. Je kunt altijd aangeven dat je niet gefotografeerd wilt worden of verzoeken een foto van jou te verwijderen door een e-mail te sturen naar info@petrilsk.com.

Contact en klachten

Voor vragen of verzoeken over privacy kun je een e-mail sturen naar info@petrilsk.com.

Wanneer je niet tevreden bent over de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wij stellen het op prijs wanneer je ons eerst de gelegenheid geeft om je klacht rechtstreeks op te lossen.